Monalia

Politique de confidentialité

Version v1

Responsable de traitement

MONALIA, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 944 822 733, dont le siège social est situé 9 rue du 8 Mai 1945, 69780 Mions. Contact : contact@monaliagestion.fr – 04 28 29 57 50.

Finalité

Les informations transmises via le formulaire sont utilisées uniquement pour rappeler le propriétaire, qualifier sa demande de gestion locative et lui adresser une réponse.

Base légale

Les traitements nécessaires pour répondre à votre demande et vous recontacter sont fondés sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Les traitements liés à la mesure d’audience et à la publicité sont réalisés conformément à vos choix en matière de cookies et de consentement.

Données collectées

Prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsqu’elle est renseignée, code postal du bien, situation déclarée, créneau de rappel éventuel, ainsi que les paramètres techniques de campagne tels que UTM, GCLID, GBRAID et WBRAID lorsqu’ils sont disponibles.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux membres habilités de l’équipe Monalia chargés du traitement des demandes de gestion locative et du suivi commercial. Les notifications de nouvelles demandes sont adressées à l’équipe Monalia via les outils internes prévus à cet effet. Monalia ne vend ni ne cède les données personnelles des prospects à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitants et hébergement

Pour le fonctionnement de cette landing page, Monalia fait appel à des prestataires techniques susceptibles de traiter certaines données pour son compte :

  • Lovable, pour l’hébergement et le fonctionnement de la landing page et de ses fonctions serveur ;
  • Lovable Cloud / infrastructure de base de données associée, pour l’enregistrement des demandes de contact et des données techniques nécessaires au fonctionnement du service ;
  • Resend, pour l’envoi des e-mails transactionnels et des notifications de demandes ;
  • Google, via Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager et Google Places API, lorsque ces services sont activés, pour la mesure d’audience, l’attribution des campagnes publicitaires et l’affichage des avis Google.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen des mécanismes reconnus par le RGPD et, le cas échéant, des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données relatives aux prospects n’ayant pas conclu de contrat avec Monalia sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Si la demande aboutit à une relation contractuelle, les données nécessaires à l’exécution du contrat sont conservées pendant toute la durée de la relation, puis archivées pendant les durées légales applicables.

Vos droits

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions légales sont réunies, de portabilité, vous pouvez contacter :

MONALIA
9 rue du 8 Mai 1945
69780 Mions
contact@monaliagestion.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.